危险品运送
XRAY 快递对于允许的危险品运输拥有丰富的经验。了解更多条款和管制有助于确保您的快件完全合规.作为一家领先的运输和物流公司，严格遵守以下组织制定的规则：
·管制航空货运的国际航空运输协会（IATA），适用于所有遵守国际民间航空组织管制的国家和任何受IATA管制的航空公司
·管制公路运输的ADR，适用于在其法规中采用了ADR条例的所有国家，以及欧洲国家中涉及危险品运输的欧盟指令（危险品安全指令）
·发件人有责任确认他们的危险品快件是要通过航空还是陆路运送至目的地并相应的准备货物。
如果您要通过XRAY发送货物，则您必须联络对应销售。凭借对各类危险品的广泛经验并在受限商品小组的协调下，可以非常称职的为您提供良好的建议。
运送包含锂电池的货物
IATA（国际航空运输协会）颁布的关于国际航空货运的运输管制将作出重要变更并于2013年1月1日起实施。
众多使用锂电池的电子类产品均会受到新规影响，不论是否是可充电的锂离子电池或一次性的金属锂电池。新规的适用情形包括：:
·锂电池作为独立的货品包装并运输
·锂电池单独包装但是与设备放在同一个包装盒中进行运输。譬如：使用可充电锂电池的手机。
·锂电池包含或安装在设备中，同时在同一个包装盒中进行运输。譬如：安装了集成锂电池的平板电脑，其电池不可由 用户拆除或替换。
由于航空业日趋紧张的安保压力，IATA对于锂电池运输的管制进一步加强。航空公司相应的也会更严格的执行这些管制措施。
为避免出现不良后果，当您想要发送包含锂电池的任何快件时请告知XRAY.我们的团队将很高兴指导您如何执行最新的IATA危险品管制规定。
保险
您是否获得全额保障？当您托运的货物出现问题了，赔付的依据通常是“有限责任条款”。
如果依據有限責任條款，貨物發生損壞或遺失，賠償金只根據貨物的重量計算而非貨值。這樣一來，您得到的賠償可能遠不如貨物的實際價值。
我们为您提供 的方案
为了提供有竞争力的保费，保险涉及的范围将包括在您货运过程中一切由外因引起的损失毁坏。灵活地满足您的需求：
·单票运输保险政策：对单票货物运输给予一次性承保
·年度保险政策：在预定的一个期限如一年，对所有由XRAY承运的货运进行承保
包装
XRAY为客户免费提供标准的包装材料，例如：信封、小箱子和包装袋。此外，我们还为客户提供一系列标准的XRAY付费包装，譬如:
§ 适合发送重货的大包装箱
§ 适合发送海报的锥形盒
§ 适合发送液体的瓶装箱
XRAY提供一系列行业包装，满足客户特殊需求，请咨询负责您业务的销售代表获取更多详细信息。
非标准快件
XRAY 提供的服务能够满足所有形状和尺寸的快件发件需求。如果您的快件超重或超长，您需要支付额外的费用以承担更高的快件处理成本，请联系您的本地XRAY获取发件建议。
偏远地区服务
不论您希望向世界哪个偏远地区递送包裹，XRAY都能满足您的需求。正因为我们广泛的网络覆盖，才能为您和您的客户或供应商搭建联系的桥梁，哪怕他们处于乡村或交通不便的地区。
对于寄往偏远地区的快件，将按票收取偏远地区派送费。 偏远地区指岛屿和高原地区；或无法提供邮递服务的地区；或偏远、交通不便、服务较少的郊区/城镇。
等待取件
有时，由您的客户亲自到当地作业中心取件比派送至一个模糊的地址更为方便。只需在预约或取件时申请这项服务，我们目的地客户服务部的员工就会在快件到达时通知收件人前来取件。我们可以将快件免费保留最多7天。
截件改派
当第一次派送失败时，作为发件人您可以要求XRAY将快件递送到同一国家的第二个地址。当第二个地址与第一个地址不在相同服务区域内时，将收取服务费。
收件人指定派送选项
有时您可能无法留在家里收取重要的快件。 当快件无法送达时，XRAY会联络您并向您提供一系列方便的派送选项供您选择，以确保下次派送成功。
·更改派送日期
当您知道无法在家里收取快件时，您可以向XRAY确认在下一个工作日进行派送。 不收取额外费用
·更改派送地址
我们会根据您确认的第二个地址进行派送，例如您的办公室，我们会像平常一样获取签 收证明。如果第二个地址与发件人提供的原始地址在相同的服务区域内， 不收取额外费用。
·更改签收人
我们可以将快件派送给经您确认的近邻，由他/她代表您来签收快件。您可以方便的时候再从邻居那里取走您的快件。 不收取额外费用。
·派送至服务网点
服务网点可提供快件自提服务。 您可以选择并确认最方便的服务网点，快件将在下一个工作日送达供您自提。不收取额外费用。
